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Störung · Geringe Auswirkung

Webhosting: Automatische Plesk-Anmeldung auf FRWEB9 nicht verfügbar

Betroffene Komponenten : Webhosting (Eingeschränkte Leistung)

  1. Behoben

    Die automatische Plesk-Anmeldung über den Kundenbereich funktioniert auf FRWEB9 seit etwa 13:30 Uhr (Pariser Zeit) wieder. Die Störung ist behoben.

    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  2. Identifiziert

    Unsere Teams setzen die Untersuchung fort. Nach aktuellem Stand betrifft das Problem mit der automatischen Plesk-Anmeldung nur den Server FRWEB9.

    Die direkte Anmeldung bei Plesk ist weiterhin mit dem Benutzernamen und Passwort möglich, die Sie in der Aktivierungs-E-Mail für Ihr Hosting erhalten haben.

  3. Identifiziert

    Die automatische Anmeldung bei Plesk ("one click login") über den Kundenbereich funktioniert nach einem automatischen Plesk-Update auf einigen Webhosting-Servern nicht mehr.

    In der Zwischenzeit können Sie sich direkt bei Plesk mit dem Benutzernamen und Passwort anmelden, die Sie in der Aktivierungs-E-Mail für Ihr Hosting erhalten haben.

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