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Störungsverlauf

25.07.2026

Notwartung der Cluster PAR02 und PAR06

Von 25.07.2026, 20:00 bis 25.07.2026, 20:29

  1. Abgeschlossen

    Die Einfrierung der I/O-Operationen ist beendet. Die I/O-Operationen wurden von 20:09 bis 20:25 ausgesetzt. Unser Wartungsvorgang läuft weiterhin, es wird jedoch kein weiterer Einfluss auf die VPS erwartet.

  2. Läuft

    Unsere Wartungsmaßnahme beginnt in Kürze. Als Erinnerung: Die I/O-Operationen werden auf den von der Wartungsmaßnahme betroffenen VPS für eine geschätzte Höchstdauer von 20 Minuten ausgesetzt.

  3. Läuft

    Die Wartung ist im Gange

  4. Geplant

    $16

22.07.2026
  1. Behoben

    Der Vorfall ist nun behoben

  2. Identifiziert

    Am 22. Juli 2026, zwischen 21:31 und 21:52, betraf eine vorübergehende Störung einen Virtualisierungsknoten des Clusters PAR06. Die auf diesem Knoten gehosteten VPS könnten in diesem Zeitraum Verlangsamungen erfahren haben.

    Unsere Teams haben sofort reagiert und die Situation kehrte um 21:52 zur Normalität zurück. Der Knoten ist seitdem stabil und alle Dienste funktionieren normal.

    Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

18.07.2026
  1. Behoben

    Nach vollständiger Prüfung aller gehosteten Websites bestätigen wir die Rückkehr zum Normalbetrieb. Alle Dienste funktionieren ordnungsgemäß.

    Dieser Incident folgte auf ein automatisches Update bestimmter PHP-Versionen und die Integration einer Ausnahme durch CloudLinux. Während einer Routine zum Neuladen der PHP-FPM-Dienste am Vormittag hörten mehrere Versionen auf demselben Port, was den Start einiger von ihnen blockierte, insbesondere der älteren. Dies erklärt, warum nur bestimmte Websites betroffen waren.

    Die Behebung erwies sich als besonders heikel: Der Fix musste mit Plesk zusammenarbeiten, was eine sorgfältige Arbeit erforderte, um den Zugriff ohne Auswirkungen auf den Rest der Plattform wiederherzustellen. Unsere Teams haben eine zuverlässige Umgehungslösung eingerichtet, bis der endgültige Fix des Herstellers veröffentlicht wurde.

    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld während der Behebung.

  2. Identifiziert

    Wir haben einen Fehler identifiziert, der durch CloudLinux bei bestimmten PHP-Versionen verursacht wurde. Das erklärt, warum nur einige Websites betroffen waren. Ein erster Fix wurde gegen 09h10 ausgerollt. Wir stellen derzeit keine Fehler mehr fest. Unsere Teams führen eine detaillierte Prüfung aller gehosteten Websites durch, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wurde.

  3. Untersuchung

    Derzeit liegt eine Störung vor, die den Zugriff auf einige Websites betrifft, die auf unserem Server FRWEB14 gehostet sind. Unsere technischen Teams sind vollständig mobilisiert und arbeiten aktiv an einer Wiederherstellung, die so schnell wie möglich erfolgen soll.

17.07.2026

Wartungsarbeiten - VPS Classic Cloud - Cluster MRS05

Von 17.07.2026, 21:00 bis 17.07.2026, 21:24

  1. Abgeschlossen

    Die Wartungsoperation ist abgeschlossen, alle betroffenen VPS wurden neu gestartet, mit einer durchschnittlichen Ausfallzeit von 8 Minuten.

  2. Läuft

    Unsere Wartungsaktion beginnt in Kürze. Als Erinnerung: Die VPS auf dem Cluster MRS05 werden im Rahmen dieser Wartung für maximal etwa 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

  3. Läuft

    Die Wartung ist im Gange

  4. Geplant

    $17

16.07.2026

Wartungsarbeiten - VPS Classic Cloud - Cluster PAR06

Von 16.07.2026, 21:00 bis 16.07.2026, 22:31

  1. Abgeschlossen

    Der Wartungsvorgang ist abgeschlossen. Alle betroffenen VPS wurden neu gestartet, mit einer durchschnittlichen Ausfallzeit von 11 Minuten.

  2. Läuft

    Unsere Wartungsarbeit beginnt in Kürze. Zur Erinnerung: VPS auf dem Cluster PAR06 werden während dieser Wartungsarbeit für maximal 15 Minuten heruntergefahren und anschließend neu gestartet.

  3. Läuft

    Die Wartung ist im Gange

  4. Geplant

    $17