juillet 2026

Le gel des opérations I/O est terminé. Les opérations I/O ont été suspendues de 20h09 à 20h25\. Notre opération de maintenance est toujours en cours, mais plus aucun impact n'est attendu sur les VPS.

Notre opération de maintenance va débuter. Pour rappel, les opérations I/O seront suspendues sur les VPS concernés par l'opération de maintenance, pour une durée maximale estimée à 20 minutes.

La maintenance est en cours

$16

L'incident est désormais résolu

Le 22 juillet 2026, entre 21h31 et 21h52, un dysfonctionnement passager a affecté un nœud de virtualisation du cluster PAR06\. Les VPS hébergés sur ce nœud ont pu connaître des ralentissements durant cette période.

Nos équipes sont intervenues immédiatement et la situation est revenue à la normale à 21h52\. Le nœud est depuis stable et l'ensemble des services fonctionne normalement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Après vérification complète de l'ensemble des sites hébergés, nous confirmons un retour à la normale. Tous les services fonctionnent correctement.

Cet incident faisait suite à une mise à jour automatique de certaines versions de PHP et à l'intégration d'une exception par CloudLinux. Lors d'une routine de rechargement des services PHP-FPM en matinée, plusieurs versions se sont retrouvées à écouter sur le même port, ce qui a bloqué le démarrage de certaines d'entre elles, notamment les plus anciennes. Cela explique pourquoi seuls certains sites étaient concernés.

La résolution s'est révélée particulièrement délicate : le correctif devait fonctionner de concert avec Plesk, ce qui a nécessité un travail minutieux pour rétablir l'accès sans impacter le reste de la plateforme. Nos équipes ont mis en place un contournement fiable, en attendant le correctif définitif publié par l'éditeur.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience tout au long de sa résolution.

Nous avons identifié un bug introduit par CloudLinux sur certaines versions de PHP, ce qui explique pourquoi le problème ne touchait que certains sites. Un premier correctif a été déployé vers 09h10\. Nous ne constatons plus d'erreurs à ce stade. Nos équipes poursuivent une vérification détaillée de l'ensemble des sites hébergés afin de s'assurer que rien n'est laissé de côté.

Nous rencontrons actuellement un incident affectant l'accès à certains sites hébergés sur notre serveur FRWEB14\. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées et travaillent activement à un rétablissement dans les plus brefs délais.

L'opération de maintenance est terminée, l'ensemble des VPS concernés ont été redémarrés, avec un temps d'indisponibilité moyen de 8 minutes.

Notre opération de maintenance va débuter. Pour rappel, les VPS situés sur le cluster MRS05 seront éteints pendant une durée maximale estimée à 15 minutes, puis redémarres, au cours de cette opération de maintenance.

La maintenance est en cours

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L'opération de maintenance est terminée, l'ensemble des VPS concernés ont été redémarrés, avec un temps d'indisponibilité moyen de 11 minutes.

Notre opération de maintenance va débuter. Pour rappel, les VPS situés sur le cluster PAR06 seront éteints pendant une durée maximale estimée à 15 minutes, puis redémarres, au cours de cette opération de maintenance.

La maintenance est en cours

$17