Tous les services sont opérationnels

La connexion automatique à Plesk depuis l'espace client est rétablie sur FRWEB9 depuis environ 13h30 (heure de Paris). L'incident est résolu.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nos équipes poursuivent les investigations. À ce stade, le problème de connexion automatique à Plesk concerne uniquement le serveur FRWEB9.

La connexion directe à Plesk reste possible avec l'identifiant et le mot de passe reçus dans l'email d'activation de votre hébergement.

La connexion automatique à Plesk (« one click login ») depuis l'espace client ne fonctionne plus sur certains serveurs d'hébergement web, à la suite d'une mise à jour automatique de Plesk.

En attendant, vous pouvez vous connecter directement à Plesk avec l'identifiant et le mot de passe reçus dans l'email d'activation de votre hébergement.