L'accès webmail traditionnel est désormais rétabli pour le serveur ZIMBRA002.

Un accès webmail temporaire est désormais disponible à l’adresse suivante : <https://webmail-zimbra002.pulseheberg.com>.

Vous pouvez vous y connecter avec vos identifiants habituels. Nos équipes poursuivent leurs interventions afin de rétablir le webmail Zimbra traditionnel.

Le service est désormais rétabli sur `zimbra002.pulseheberg.com` pour les connexions IMAP et SMTP. L’accès aux boîtes email depuis un logiciel de messagerie est donc de nouveau opérationnel.

Le webmail reste temporairement indisponible et sera réactivé ultérieurement. Une nouvelle mise à jour sera publiée dès son rétablissement.

La plateforme ZIMBRA001 (`node-email-1.pulsepanel.eu`) est désormais rétablie et de nouveau opérationnelle.

Nos équipes poursuivent leurs interventions sur la plateforme ZIMBRA002, qui reste actuellement indisponible. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

La Suite Collaborative ainsi que les plateformes web FRWEB4, FRWEB5 et FRWEB6 sont désormais de nouveau opérationnelles.

Nos investigations ont permis d’identifier l’origine de l’incident : une défaillance matérielle sur l’un des serveurs de calcul hébergeant une partie de ces services. Les plateformes Zimbra dépréciées restent actuellement indisponibles et nos équipes poursuivent leurs interventions afin d’en rétablir les accès.

Nous ne prévoyons pas de nouvel incident ni de dysfonctionnement similaire sur les services déjà rétablis.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nous constatons actuellement une indisponibilité temporaire affectant la Suite Collaborative, les plateformes web FRWEB4, FRWEB5 et FRWEB6, ainsi que les plateformes Zimbra dépréciées.

Nos équipes travaillent activement au rétablissement des services.